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    中超电缆杨飞:新买的家具甲醛超标,全家人口腔溃烂

    中超球员老婆开餐厅 www.mmggn.tw     交涉一个多月,南京的江女士昨天才接到家具厂正式的退货通知,结束噩梦。

            麻烦来了

            买套新家具,一家人口腔溃烂

            江女士家住凤凰西街,去年3月家里开始装修,担心室内空气污染,于是拖延了装修期,至去年11月所有的装修工程才全部结束。“装修期间,房间的窗户基本都是通风的状态。”江女士说,今年年初才从老房子渐渐搬进新家,主卧和次卧都置办了新家具,还有一间朝北的客卧暂时空置。

            随后,夫妻二人来到石门坎的五洲家具城购买客卧的家具,在3楼一家名为“和信家具厂”的销售区看中了一套,包括一张大床、一个床头柜和一个大衣橱,按照房间的尺寸重新定制,总共5200元。1月20日,这套家具运到江女士新房里,但四五天后,一家三口开始感觉身体不舒服。“眼睛充血,鼻腔黏液增加,出现感冒症状。”江女士丈夫李先生回忆,他服用感冒药治病,虽然其他症状得到缓解,但鼻子却不见好转。

            同时,江女士和女儿的口腔开始溃烂,“下唇内部的口腔壁变成紫色,上面有白色溃烂点,我连饭都不好嚼,痛苦死了。”江女士说,丈夫随后也出现类似症状,关键是鼻子肿得很高,表面还发黑。

            无奈之下

          “排毒”无效,一家人被逼搬出

            江女士仔细琢磨了一下,房间早就装修好,住了个把月都没问题,几个房间中,味道最重的是北卧室,而北卧室除了地板、墙面刷乳胶漆外,根本没有其他装修也没放东西,唯一的来源就是新买的家具。“会不会是那套家具有问题,散发了‘毒气’?”江女士确定了怀疑对象,开始进行“排毒”工作,平时将该房门紧闭,只在每天早晨傍晚进去,打开窗户通风,同时把空调地暖打开,还特意搬来一台风扇,对着敞开的大衣柜拼命吹,加速通风,24小时不停。

           “那些有害物都是挥发性的,加高室内温度,能促使它尽快挥发。”江女士说,此外她还买了除味炭,甚至每天将新鲜的切片洋葱置于室内,“只要是能除臭排毒的方法,我们基本都试遍了,但是那股刺鼻的味道一直都没有退去。”

            一家人坚持住到今年大年初一,当晚,他们不得不卷了铺盖离开新家,返回老宅,这让李先生很伤感。由于江女士此前曾提前几天搬出新家,口腔溃烂等症状减弱,但丈夫和女儿二人却越来越严重,相继到医院看病,吃了半个多月的药才渐渐恢复过来。

            维权困境

            甲醛超标,交涉无果投诉到消协

            有此遭遇,一家人气愤难当,江女士当即决定找厂家退货,三番五次交涉都如石沉大海。“厂长姓陆,我刚开始说他们家具挥发有害气体,他不承认,我问他有没有执行环保质量标准,他说他不懂,再问其他的,他只说不知道。我要求退货他也不答应。”江女士说,为了证明该厂家具有问题,她特意找到江苏省环境监测中心,请专业人员上门监测。

            监测的房间一共有5间,包括主卧、次卧、书房、客厅和放该套家具的北卧室。“装修都是一起的,地板材料也都相同,这样有个对比,就能看出哪个房间有问题了。”江女士说,2月26日的监测结果证明了她的怀疑,其他房间空气的两项监测值基本都在《室内空气质量标准》范围内,而北卧室空气中甲醛含量却是标准的3倍,总挥发性有机物的均值更是高达4.1mg/m3,接近0.6mg/m3标准的7倍。

            拿着这份相对简单的监测结果,江女士再次找到厂家,跟负责人陆先生交涉。江女士说,对方看到监测结果后虽然表示可以退货,但总是找出种种理由推脱,约了数次,依旧没有把这套家具退掉。“为这事折腾了一个多月,我们实在受折磨。”李先生皱眉说,其实他们只要求退货,基本放弃了赔偿,妻子无奈之下才向消协投诉,同时将此事反馈给光华门工商所。

            处理结果

            找到家具厂,老板承诺上门退货

            昨天上午,记者来到江女士家,打开北卧室门,刺鼻的味道迎面扑来。这个房间被3件家具占据,所有的抽屉和橱门全部打开。李先生说,通风用的风扇连续工作一个月后都坏了。

            对于厂家的态度,李先生和妻子忍无可忍,这段时间负责人陆先生基本不接电话。昨天,李先生特意驱车前往位于西善桥的“和信家具厂”寻找陆先生。找了半天才在一个深巷里找到这间家具厂。厂门口甚至没有厂牌,不到一百平方米的车间就是家具厂的制作间,杂七杂八地堆放了各种木材和一些家具的半成品,油漆桶散落各处,只有两名小工在忙碌,看上去与家庭式的手工作坊规模相仿。

            记者仔细查看了一下底漆桶和油漆桶,并未在上面找到绿色环保标志,油漆配料成分也模糊不清。对此,一位车间负责人表示不清楚,而老板陆先生不在厂内。直到昨天下午,记者才联系上陆先生,他解释因为人手比较少,所以江女士退货一事一直没有解决,至于使用的油漆是否达到环保标准,他支吾不清,但承诺今天可以上门给江女士退货退款。而光华门工商所工作人员称,近期接到江女士投诉后,已介入调查,交由五洲家具城投诉站处理,如果江女士对家具做质量鉴定,凭借质监部门的检测报告,工商部门可以对厂家进行相应处罚。

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